Bitna informacija! Servis, isporuke i proizvodnja se nastavlja po običnom reżimu. Narudžbe će se dopremati sukladno sa rokovima navedenim u trgovini!

Politika privatnosti

Hvala za interesovanje za našu Web-trgovinu. Zaštita vaše privatnosti nam je vrlo važna. U ovim pravilima o privatnosti pronaći ćete detaljne informacije o postupanju s vašim osobnim podacima. Administrator vaših podataka je: FORAM Sp. z o.o. sp. k., Jeziorna 3, 64-200, Karpicko, service@artforma.com.hr.

1. Pristup podacima i hosting
Naše web-stranice možete pristupiti bez davanja osobnih podataka. Za svaki internetski poziv, server automatski bilježe samo tzv. zapisnik poslužitelja, kao što je naziv tražene datoteke, IP adresa, datum i vrijeme poziva, količinu prenesenih podataka i davatelja internetskih usluga koji podnosi upit (pristupni podaci) te dokumentira poziv na stranici.
Ovi podaci su analizirani isključivo kako bi se osiguralo pravilno funkcioniranje stranice te za poboljšanje naše ponude. Gore navedeno se koristi – kao dio procjene interesa – osiguranju našeg legitimnog interesa za pravilno predstavljanje naše ponude. Svi pristupni podaci brišu se u roku od sedam dana od vašeg posjeta web-stranici.

Hosting usluge koje pruža vanjski davatelj internetskih usluga

Kao dio povjeravanja obrade podataka – u naše ime, vanjski davatelj usluga obavlja usluge za nas u području web hostinga i prezentacije web-stranica. Svi podaci, koji su – kako  je opisano u ovim pravilima o privatnosti – prikupljeni u sklopu korištenja naše web-stranice ili u obrascima koji su predviđeni u tu svrhu u web-trgovini, pohranjeni su na serverima ovog davatelja usluga. Obrada na drugim serverima odvija se samo u mjeri određenoj ovim pravilima o privatnosti.
Ovaj davatelj usluga ima sjedište u zemlji koja pripada Europskoj Uniji ili Europskoj Ekonomskoj Zajednici.

2. Prikupljanje i obrada podataka za provedbu ugovora i stvaranje korisničkog računa

Prikupljamo osobne podatke samo kada nam je dobrovoljno dostavljate tijekom svoje narudžbe, kada nas kontaktirate (npr. putem obrasca za kontakt ili putem e-pošte) ili registrirate račun klijenta. Obvezna polja označena su kao takva jer su podaci u njima neophodni za izvršavanje ugovora ili razmatranje slučaja u kojem ste nas kontaktirali ili otvorili korisnički račun. Bez njih ne možete dovršiti narudžbu ili postaviti korisnički račun ili nas kontaktirati. Ovo kakvi su podaci prikupljeni je rezultat oblika obrazca u kojim se unose podaci. Koristimo navedene podatke za obavljanje ugovora i odgovaranje na upite. Nakon završetka ugovora ili izbrisanja vašeg korisničkog računa, obrada vaših podataka bit će ograničena, a nakon razdoblja pohrane, koje je određeno u poreznim propisima i zakonu o računovodstvu, podaci će biti izbrisani, osim ako izričito pristanete na nastavak korištenja  podataka ili u skladu s važećim propisima pridržavamo pravo korištenja  podataka, o ovom slučaju obavještavamo u ovoj izjavi. Vaš korisnički račun može se izbrisati u bilo kojem trenutku. U tu svrhu pošaljite poruku na našu kontakt adresu navedenu u točki „Kontakt s nama i vaša prava" ili upotrijebite odgovarajuću funkciju na vašem korisničkom računu.
3. Prijenos trećim stranama
Da bismo izvršili ugovor, prosljeđujemo vaše podatke dostavnim službama, ako je to neophodno za isporuku naručene robe. Ovisno o tome kojeg pružatelja usluga platnog prometa odaberete u procesu narudžbe, u svrhe plaćanja prenosimo podatke o plaćanju kreditnoj instituciji koja vrši servisiranje uplate i eventualno davatelju usluga platnog prometa kojega ste mi ili vi odabrali. Neki pružatelji usluga platnog prometa sami prikupljaju podatke ako otvorite račun kod njih. U takvim slučajevima morate se prijaviti kod pružatelja usluga platnog prometa s pristupnim podacima. Tada se primjenjuje pravila o privatnosti davatelja usluga platnog prometa.

Prijenos podataka dostavnim službama

Ako nam date vašu izričitu suglasnost tijekom ili nakon slanja vaše narudžbe, proslijedit ćemo vašu adresu e-pošte i broj telefona dostavnim službama kako bi se mogli obratiti vama prije dostave narudžbe za obavijest ili dogovor oko termina dostave.
Gore navedena suglasnost može se ukinuti u bilo kojem trenutku slanjem poruke na našu kontakt adresu navedenu u točki „Kontakt s nama i vaša prava” ili slanjem poruke izravno dostavnim službama na dolje navedenu adresu.
Ako povučete vašu suglasnost  ćemo izbrisat vaše podatke, osim ako izričito ne pristanete na daljnju upotrebu vaših podataka u druge svrhe ili ako ne zadržavamo pravo da nastavimo korišćenje podataka u skladu s važećim propisima  što obavještavamo u ovoj izjavi.

UPS Polska Sp. z.o.o.
ul. Prądzyńskiego 1/3
01-222
Warszawa
 
DPD Polska sp. z o.o.
ul. Mineralnej 15
02-274
Warszawa
 
General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.
ul. Tęczowa 10, Głuchowo
62-052
Komorniki
 
4. E-Pošta – Newsletter

Reklama putem e-pošte nakon upisa u newsletter

Ako se prijavite u naš newsletter, tada ćemo koristiti potrebne podatke ili ove koje nam zasebno šaljete u svrhu redovitog slanja newslettera na temelju vaše suglasnosti.
Od newslettera možete odustati u svakom trenutku slanjem poruke s odgovarajućim  informacijama ili koristeći link u newsletteru. Kada se odjavite ćemo ukloniti vašu e-mail adresu, osim ako izričito ne pristanete na daljnju upotrebu vaših podataka u druge svrhe ili ako ne zadržavamo pravo da nastavimo korišćenje podataka u skladu s važećim propisima  što obavještavamo u ovoj izjavi.

5. Kolačići i web-analitika

Da naša web-stranica bude atraktivna i omogućava korištenje određenih funkcija za prikaz relevantnih proizvoda ili za potrebe istraživanja tržišta, koristimo tzv kolačići. Gore navedeno - kao dio analize i procjene interesa – služi zaštiti naših pravno opravdanog interesa, koji je optimalna prezentacije naše ponude. Kolačići su male podatkovne datoteke koje se automatski spremaju na vašem krajnjem uređaju. Neki kolačići koje upotrebljavamo brišu se nakon završetka sesije web-preglednika, tj. nakon zatvaranja (takozvani kolačići za sesiju). Ostali kolačići pohranjeni su na vašem krajnjem uređaju i omogućuju nam da prepoznamo vaš preglednik sljedeći put kada pristupite web-mjestu (trajni kolačići). Vrijeme pohranjivanja navedeno je u postavkama kolačića vašeg web-preglednika. Preglednik se može konfigurirati tako da prima informacije o korištenju kolačića i može odlučiti o njihovom prihvaćanju ili odbijanju u određenim slučajevima ili potpuno. Preglednici upravljaju postavkama kolačića na različite načine. Na pomoćnom izborniku preglednika pronaći ćete objašnjenja o promjeni postavki kolačića.

Dostupni su na sljedećim linkovima:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Ako se ne slažete s upotrebom kolačića, funkcionalnost naše web-stranice može biti ograničena.
 
 
Upotreba usluge Google (Universal) Analytics u svrhu web analize

Naša web-stranica koristi Google (Universal) Analytics, alat za web-analizu Google Inc.. (www.google.com). Gore navedeno – kao dio analize i procjene interesa – služi zaštiti naših pravno opravdanog interesa, koji je optimalna prezentacije naše ponude. Google (Universal) Analytics koristi metode koje omogućuju analizu vašeg načina korištenja web-stranice – na primjer kolačića. Automatski prikupljeni podaci o vašim korištenju ove internetske stranice obično se prenose na Google server u SAD i pohranjuju se tamo. Na ovoj web-stranici je aktivirana anonimizacija IP adrese i zbog  toga vaša IP adresa je skraćena prije slanja za države Europske Unije i druge koje su stranke Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima, puna IP adresa prosljeđuje se Googleovom poslužitelju u SAD i tamo je skraćena. Anonimna IP adresa koju vaš preglednik pruža kao dio Google Analyticsa u načelu se ne kombinira s drugim Googleovim podacima.
Google LLC ima sjedište u SAD-u i certificiran je za EU-US-Privacy Shield. Trenutni certifikat dostupan je na ovoj vezi. Prema sporazumu između SAD-a i Europske komisije, potonji je utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka u tvrtkama koje imaju Privacy Shield.
Možete spriječiti registraciju podataka o vašoj upotrebi web-stranice koje prikupljaju kolačiće (uključujući vašu IP adresu) od strane Googlea, kao i obradu ovih podataka od strane Googlea, ako preuzmete i instalirate dodatak preglednika koji možete pronaći na stranici: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Umjesto instalacije dodatka preglednika možete kliknuti i na ovu vezu da biste onemogućili zbirku podataka Google Analytics na našoj web-stranici. Na krajnjim uređaju će biti spremljena datoteku „cookie opt-out”. Ako izbrišete kolačiće, ponovo morate kliknuti ovu vezu.
 
6. Dodatke za društvene mreže Share Buttons

Upotreba dodataka mrežnog mjesta

Naša web-stranica koristi tzv društvene dodatke („dodatke”) za društvene mreže.
Kad prikujete naše web-stranicu koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik će uspostaviti izravnu vezu s Facebookom, Googleom, Twitterom ili Instagramom. Navedeni davatelj usluga šalje sadržaj dodataka izravno u vaš preglednik i integrira s web-stranicom. Zahvaljujući ovoj integraciji, davatelji usluga dobivaju informacije koje je vaš preglednik prikazao na našoj web-stranici, čak i ako nemate profil kod svog davatelja usluga ili ako niste istovremeno prijavljeni. Ove informacije (zajedno s IP adresom) vaš preglednik šalje izravno na server određenog davatelja usluga (neki serveri se nalaze u SAD-u) i pohranjene su tamo. Ako ste se prijavili za neku društvenu mrežu, taj davatelj usluga moći će izravno povezati posjet našoj web-stranici vašem profilu u određenoj društvenoj mreži. Ako koristite određeni dodatak, npr.  „Sviđa mi se” ili „Podijeli, relevantne informacije također će biti poslane izravno poslužitelju danog davatelja usluga i tamo pohranjene. Osim toga ove informacije će biti objavljene na stranici društvene mreže i pojavit će se korisnicima koji su u vašim kontaktima. Svrha i opseg prikupljanja podataka i njihova daljnja obrada i upotreba od strane pružatelja usluga, kao i mogućnost kontakta i vaša prava u tom okviru i postavka zaštite vaše privatnosti opisane su u pravilima zaštite privatnosti pružatelja usluga.
http://www.facebook.com/policy.php
Ako ne želite da društvene mreže dodaju podatke prikupljene tijekom posjeta našoj web-stranici izravno na vaš profil na društvenoj mreži, prije nego što posjetite našu web-stranicu, morate se odjaviti na društvenoj mreži. Također možete potpuno spriječiti učitavanje dodatka uz pomoć odgovarajućih proširenja za Vaš preglednik, npr. blokiranje skripti uz pomoć „NoScript” (http://noscript.net/)."

7. Kontakt s nama i vaša prava

Imate pravo na besplatne informacije o vašim osobnim podacima koji su pohranjeni kod nas, kao i na pravo ispravljanja, ograničavanja obrade, brisanja ili prijenosa.
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s prikupljanjem, obradom i korištenjem vaših osobnih podataka, ispravljanjem, blokiranjem ili brisanjem podataka te otkazivanjem suglasnosti ili prigovorima u odnosu na korištenje određenih podataka, obratite se administratoru podataka: FORAM Sp. z o.o. sp. k., Jeziorna 3, 64 -200, Karpicko, service@artforma.com.hr
Osim toga, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu.

Pravo na podizanje prigovora

Ako na način opisan u ovim Pravilima o privatnosti – u analizi i procjeni interesa – obrada osobnih podataka služi zaštiti naših legitimno opravdanih interesa, onda možete prigovoriti takvoj obradi podataka za tu svrhu - s učinkom za budućnost. Ako obrada odvija se u svrhu izravnog marketinga, u bilo kojem trenutku možete ostvariti pravo na prigovor. Ako se obrada odvija u druge svrhe, imate pravo prigovora samo iz razloga koji se mogu pripisati vašoj konkretnoj situaciji.
Nakon korištenja prava na podizanje prigovora nećemo nastaviti s obradom vaših osobnih podataka, osim ako se dokažu važne i legitimne osnove za obradu, koje su po hijerarhiji nadređene u odnosu na vaše interese i prava, ili ako obrada podataka služi za istragu, izvršenju ili obrani potraživanja.
Gore navedeno ne vrijedi za obradu podataka u svrhu izravnog marketinga. U tom slučaju nećemo nastaviti obradu ​​vaših osobnih podataka za gore navedenu svrhu.